10月4日，乌鲁木齐提前启动供暖工作，大部分片区居民家中将陆续热起来，部分居民反映的暖气不热原因主要集中在四个方面，其中五成是暖气未排气所致。
市民在感受丝丝暖意的同时，也为乌鲁木齐提前供暖的温情举动点赞。市民张勇在朋友圈发了一条消息：“早上起来摸了摸暖气片是温的，很温暖，为政府点赞。”也有部分市民存有疑问：供暖了，为何家里还不热？
记者从市供热行办了解到，由于供暖刚刚启动，还需要一个循环升温的过程，一般正式供暖后1到3天内居民家中可感觉到热度。市民反映的暖气不热问题，原因主要是供热企业逐步启动换热站、工程未完工影响供暖、楼栋阀门没打开或暖气没排气。
市供热行办市场科科长赵鹏介绍，因为是提前供暖，个别大的热力公司需要保证电工、司炉工、水暖工等技术人员到位的情况下逐步启动换热站，这也是为了保证整个系统运行稳定及安全。有的楼栋出现有的家热有的不热情况，供热企业还在不断调整供热平衡。
目前个别一些大的热力企业烟气余热回收项目未完工，施工单位正在抓紧施工，天津路、迎宾路、北京北路片区计划5日启动供暖。
4日、5日，市供热行办对乌鲁木齐供热企业供暖情况进行了检查。针对这些情况，市供热行办及各级供热管理部门已经协调相关单位、督促供热企业进行处理。
今年采暖期各供热单位全面推行供热服务公示制、承诺制。市民如碰到供热问题，可拨打辖区供热企业电话。
暖气不热不妨先自查
供暖初期，家中暖气不热，市供热行办提醒大家可采用几种简单的自行处理方法。
问题一：热度不均或暖气中有水声
解决方法：不妨动动排气阀
如果单户或室内部分暖气不热，可能是暖气片内或管路末端有积气，如果暖气片内有积气，将暖气片尾端的手动“跑风”拧开放气即可消除，如果管路末端有积气，同样将末端管路放气阀打开放气，直至水流平稳。
问题二：同单元有的热有的不热或单个暖气组不热
解决方法：检查除污器，看供、回水管是否堵塞
如果邻居家暖气热，自己家暖气不热，可先检查供、回水阀门有没有打开。如果供、回水阀门已经打开，用户可以请专业人士检查入户处的除污器是否堵塞，对除污器进行清洗。如果供、回水管温差大，可联系供热企业看看是不是户内管道出了问题，可对管道进行冲洗。
问题三暖气片热，但室温低
解决方法：给暖气片“腾点地方”
部分是房屋装修造成暖气片散热孔太小，还有就是暖气片表面有遮盖物，热气不能充分散发。市民最好扩大暖气片装修物的散热孔或拆除暖气片装修物，移开或减少暖气片表面的遮盖物，且暖气片四周不要堆放杂物。
乌鲁木齐公布供热企业值班电话
为了方便市民了解供热企业电话，今日，乌鲁木齐市供热行办公布了-年度采暖期供热单位客服电话及供热区域和/年度采暖期供热服务监督电话。在供暖期间，市民如碰到供热问题，可第一时间拨打辖区供热企业电话。
采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃，居民如在采暖期间发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热单位的值班电话。如遇到供热企业值班电话无人接听或供热企业推诿、不及时处理等问题，居民可向辖区供热管理部门反映。采暖期内，各供热单位决不能擅自停暖、限暖等，如有违反，相关部门将依法严肃追究其单位和法定代表人的责任。
/年度采暖期供热服务监督电话
市级监督电话
各区县监督电话
天山区
（白）
（夜）
沙依巴克区
高新区（新市区）
水磨沟区
经济技术开发区（头屯河区）
米东区
乌鲁木齐县
达坂城区
（白）
-年度采暖期供热单位客服电话及供热区域
序号
辖区
供热单位名称
客服电话
供热区域公示
1
新疆大学后勤服务中心热力服务部(校本部)
新疆大学本部及周边胜利路汇苑小区、医院家属院等
2
葛洲坝新疆供热有限公司
东至胜利路，南至三屯碑路，西至河滩路，北至团结路。
3
国电新疆红雁池发电有限公司
新大南校区、迎宾馆、武警指挥学院、明华街片区部分自建房。
4
新疆英克实业有限公司
东至瓷厂巷小区5栋楼、原保温瓶厂办公楼、团结路号院、高级中学13栋楼、电子设备厂住宅区6栋楼、自治区电影公司4栋楼家属楼、自治区电影公司放映厅及招待所、自治区杂技团、北三巷以西外贸大酒店背后的住宅、乌市二幼。
5
新疆迪盛物业管理有限公司（新疆生产建设兵团商业贸易（集团）物业管理有限公司）
89
天山区西后街兵团商贸公司家属院、医院及金坤小区。
6
新疆金和企业集团房地产开发有限公司
19
东至板房沟家属院，南至天府花园3号楼，西至天府花园2号楼，北至残联大楼。
7
乌鲁木齐兴锂热力开发有限责任公司
广晟园小区，警苑小区，广益园、长征新村、大米批发市场、光通、电信分公司，十二中、德源峰、锂盐厂家属院、仓房沟一队、远洋花园小区、昊天运输集团，西部建设、医院、泰裕小区、雅南高第、消防学校、武警后勤基地、喀什干休所、蓝天森林花苑、蟠龙山庄、仓房沟六队，新星园小区、玻璃厂家属院、新疆医科大学（仓房沟片区）、青峰丽景小区。
8
第三机床厂供热站
（白天）
长江路以南，过境公路以东，江河路以北，仓房沟以西。
9
乌鲁木齐融合兴热力有限公司
仓房沟一六队、二队、三队、五队、八队、村委会。
10
乌鲁木齐市蓝珠集中供热有限责任公司
（白天）
1、河滩路以西、奇台路以南、和田二街以东、钱塘江路以北。
2、仓房沟路以东、河滩路以西、珠江路以北、钱塘江路以南。
3、珠江路以南、河滩路以西、西和平渠以东的三角地带。
11
自治区水利水电勘测设计院黄河路东供热站
黄河路以东,河滩路以西，人民路以南,奇台路以北。
12
新疆水利电力物资总公司于田街供热站
（白天）
奇台路以北,黑龙江路以南,长江路以东,黄河路以西。
13
新疆通达热力有限责任公司
南昌路、克西路片区：水利电力家属院、昊天小区、昊天高层、天元小区、新城小区、华美丽景苑、百盛苑、二运司家属院、锦花苑小区、金阳小区、林森国际、贝域佳府、九区干部点、博物馆及家属院、话剧团及家属院、水文队、客运站、五十五小学、设计院家属院、水科所、天阳小区、泰源小区、金属公司住宅、煤田地质局住宅、煤科所住宅、西山留守所、金坤亚宁。
4513
哈密路片区：农科院南北区、农大八区4-10号楼、明珠花卉市场、农机所小区、新疆工程学院南昌路校区、医院及家属楼、建银ABC区、电池厂小区、众福苑小区、鑫丰达高层、塔西南小区、复兴南北楼、民航小区、台住宅、西北路号楼、西域花园、华丰公司、燃料公司、西来顺家属院、三叶大厦。
南梁坡及老满城片区：福盛小区、昌源小区、大华小区、兵运司7-8号楼、桃园自建房、盛世嘉园小区、古城花园BC区21-24号楼、老满城街南一巷至南十一巷、农大八区1-3号楼、医院、棉麻小区、煤炭安全培训中心、天际小区。
14
新疆有色集团明苑置业管理有限公司
南至西虹路高架桥，北至克拉玛依东路，东至河滩公路，西至阿勒泰路、深圳城、新大北校区东院高层住宅。
15
新疆油田公司乌鲁木齐明园物业管理中心水电暖供应公司
阿勒泰路以东，滨河路以西，友好商场以南，哈密路以北。昊泰以南，乌市（卫校）房管所住宅区以北。
16
新疆农业大学水电暖服务中心
新疆农业大学校区、家属院区及克西路汇宇小区等片区。
17
乌鲁木齐西城热力有限公司
西山铁路以西至乌奎高速以东（垃圾厂片区不包括）。
18
乌鲁木齐市西山热力有限责任公司
宝山路以西、西山路南梁坡两侧区域，西山路铁路以东以及九家湾五队片区。
19
乌鲁木齐金都仓储购物有限责任公司
宝山路西六巷锅炉房，山上云洋家属院，揽秀园西街金坤小区，红山市场，山下云洋家属院，孔雀社区大院。
20
新疆师范大学供热站
巴州路以北,河滩路以西,西北渠以东，天毛家属院以南。
21
新疆青建热力有限公司
3845
和平渠以西,西过境公路以东,医院,北到黑山头。
22
新疆天源热力有限责任公司
东至阿勒泰路，南至苏州路路，西至北京南路，北至甘肃大厦。
23
乌鲁木齐新宜康达热力有限责任公司（原医科大）
新医路以北，北京路以东，东疆军区以南，西北渠以西。医科大校园、一附院片区。
京都小区、泰翠小区、制药厂片区。
24
乌鲁木齐林苑热力有限责任公司
31
恒大花园、金桥小区、岙林小区、世纪花园、木材厂小区、宜和家园、信中市场、锦峰苑小区、和乔小区、木材厂学校、龙颜老年公寓及阿勒泰路自木材厂至苏州路沿线门面。
25
新疆民航实业管理有限公司动力部
地窝堡机场及机场家属区。
26
新疆有色瑞鑫物业服务有限责任公司（原三宫热力）
喀什东路以北至北线铁路，长沙路以东至东线铁路。
27
新疆怡发热力有限公司
46
天汇路以西，苏州路以北，河南西路以南，阿勒泰路以东。
28
新疆新联热力有限责任公司
东至天津北路，南至喀什路，西至太原北路，北至迎宾东路。
29
乌鲁木齐市蓝翔热力有限公司（原双龙）
东至四平路，南至河北路，西至天津北路，北至喀什路。包含天津北路西侧炮二旅、电信公司及雅士居小区。
30
乌鲁木齐宏图迎宾热力有限公司
（白天）
（夜晚）
南至迎宾路，北至大黄山铁路，东至太原路，西至机场路。
31
新疆天恒基热力有限公司（西城热力二分公司）
35
百园路以北片区、通嘉世纪城、新天润小区及北京北路以西，铁路桥以北。
32
新疆和融热力有限公司
新疆和融热力有限公司（高新北区）
高新北区工业园，三工村七队、三工村小林场、三工村五队、三工村四队、三工村下六队，三工村下二队。
新疆和融热力有限公司（三工村）
三工村一队、上二队、三队、上六队、通嘉东方御景小区，上海城小区、四季花城小区、环卫车队，检察官学院、煤机厂小区、绿园小区、水利水电学校及家属小区、35小学、四季花城小区、第中学；华旗龙湾小区(米东区）。
新疆和融热力有限公司（宣仁墩）
百园新村、阳光恒昌万象天地小区、大漠老年公寓、宣仁墩村、阳光家园小区、小区。
新疆和融热力有限公司（丰田村）
丰田村、锅安小区。
新疆和融热力有限公司（安宁渠）
宣仁墩安置小区、小地窝堡安置小区、绿地城小区、安宁渠镇、青格达湖乡、60户乡。
33
新疆华汇锅炉设备安装有限公司
本单位办公楼、厂区、家属院，东方小区、小地窝堡民政厅子校，新轴公司家属院，粮油加工厂住宅区，医院，乌鲁木齐市儿童福利院，乌鲁木齐市康复养老院及社区用房。
34
新疆诚合苇业投资有限责任公司
南至沿河路路，西至经九路，北至八道湾路。包括达坂城小镇、康居苑小区、测绘队小区、苇电小区、苇湖梁煤矿小区、天宁花苑小区、七道湾三队、七道湾二队、乌化小区、紫苑阳光小区等。
35
新疆水清木华物业服务有限公司
苇湖庄片区自建房以及沿河路丽都国际小区。
36
经济开发区（头屯河区）
新疆骑马山热力有限公司
（白天）
骑马山公务员小区、格林威治城小区、坤怡园小区、溪水苑、泰坤苑、云岭翠谷及维泰大厦周边。
37
新疆维泰热力股份有限公司(热源二厂)
经开区一期（东至太原路，南至卫星路，西至乌昌公路，北至迎宾路）；河南庄1-5队、百园社区、西林社区、永睦永盛片区、南彩门马家庄片区；钢园社区；秦郡小区；经开区北新区。天然理想城；天然城市花园
新疆维泰热力股份有限公司（合作区热源厂）
（白天）
兵地合作区。
新疆维泰热力股份有限公司（二号台地热源厂）
天然理想城；天然城市花园；白鸟湖一号台地；白鸟湖二号台地。
38
新疆通信产业服务有限公司物业服务分公司供热站
东至太原路，南至河南西路，西至乌昌路，北至北海路。青水湾住宅、和平花苑住宅、新市区交警大队、宏景、电信、邮区中心局。
39
新疆丽谯热力有限责任公司（三厂）
11
（白天）
（白天）
北至府前路，东至皇渠路，西至稻香路以东，南至民泰街。
新疆丽谯热力有限责任公司（一厂）
（白天）
南至广信东街，西至稻香南路以东，北至古牧地东路，东至民泰街以南。
各跨区供热单位联系方式
40
乌鲁木齐市热力总公司
乌鲁木齐市热力总公司（南区及苇电热网）
天山区：中环东路、东大梁路、碱泉街、翠泉路、东后街、东风路、团结路、天池路、新华北路、民主西路、文艺路、中环西路、新华南路、建国路、光华路、前进街、健康路、建工巷、建设路、政协巷、幸福路、体育馆路、中山路、红旗路、民主东路片区、新华北路、中桥三巷、金银路、明德路、解放南北路、文化路、人民路、和平北路、葡萄巷、胜利路、延安路、和平南路、中湾街、北湾街、巴哈尔路、富康街、三道湾、二道湾、跃进街、光明路、西后街、青年路、民华街、大湾路片区。
水磨沟区：红山东西路、新民路、犁铧街、五星南北路、七道湾路、南湖东路、新民东街、西虹东路、六道湾路，观园路天山牧歌统建房。
乌鲁木齐市热力总公司（沙依巴克区热网）
天山区：赛马场路两侧，十七户路两侧，燕儿窝路两侧。沙依巴克区：奇台路两侧部分地区（原邮区中心局、豪亿锅炉房、邮政供热站供暖范围），五一路南侧，伊宁路两侧，黑龙江路以北，奇台路以南（原蓝天锅炉房供暖范围），珠江路以南，货场路两侧、雅山中北路部分片区，青峰路部分片区、宝山路西侧部分区域。
乌鲁木齐市热力总公司(米东热网）
米东大道两侧（恒通街以北，揽胜东街以南）、米东区揽胜东街两侧，府前东路两侧，吐乌大高速以东、振兴北路西侧、振兴中路两侧、广兴西街两侧，东华北路西侧，东山大道两侧。
乌鲁木齐市热力总公司（苇电三期）
东至七道湾路以西（包含七道湾路东西两侧附近区域），西至河滩路以东，南至新民路以北，北至河南东路以南（包含河南路两侧附近区域）；苏州东路、会展南路、南湖北路、七道湾南路以西片区，红光山路以南片区、会展路以东片区、八道湾创业路南侧片区、七纺沿河路东片区、立井街以南片区。
水区
乌鲁木齐市热力总公司(九家湾）
53
九家湾冶建家属院、九家湾小五队、兵团四建家属院、外运司家属院、九天河小区、铁路局二宫片区、铁路地窝堡片区、火车西站片区、石油地调处、石油运输公司，水区东八家户，沙区西山环卫路（原环鹏锅炉房）。
乌鲁木齐市热力总公司燃气供热公司
天山区：宏大幸福花园小区、清泉小区、翠泉路片区、百信三期、第四监狱。
水磨沟区：水磨沟村、八道湾1至6队等自建房片区、东八家户、七道湾四、五队等。
（乌县）
水西沟镇板房沟乡部分区域。
41
新疆广汇热力有限公司
新疆广汇热力有限公司一分公司（高新热力）
河北路以南、贵州路以北、北京路以东、长春路以西以及迎宾路原九运司片区、航空嘉园小区、香郡原筑小区。
新疆广汇热力有限公司二分公司
67
东至河滩路、西至宝山路、南至黑龙江路、北至揽秀园西街。
新疆广汇热力有限公司三分公司
碱泉二街以北，青年路以南，五星路以东，翠泉路以西。
新疆广汇热力有限公司米泉分公司
府前路以南，吐乌大高速以东，稻香路以西，永祥街以北。
新疆广汇热力有限公司五分公司（美居H座）
蓝调一品小区、美林阁小区、美林花源小区、金色港湾小区、津城名苑小区，美特花园小区、祥和北巷片区。
42
乌鲁木齐友好热力有限公司
乌鲁木齐市友好热力有限公司（友好锅炉房）
河滩路以西,友好路以东,巴州路以南,南到有色局锅炉房供热区域边界。
高新区
乌鲁木齐市友好热力有限公司（阳光之尚）
阳光之尚小区。
乌鲁木齐市友好热力有限公司（山水兰德）
山水兰德小区。
43
乌鲁木齐奎愉供热有限公司
乌鲁木齐奎愉供热有限公司（北京路）
（白天）
东至北京南路，西至嘉禾园小区，南至北艺公园街，北至海关小区。
乌鲁木齐奎愉供热有限公司（医院）
医院。
乌鲁木齐奎愉供热有限公司（幸福路、二道湾）
二道湾
幸福路
三道湾路东巷财政厅家属院、军戒所家属院，二道湾路盲校、蔬菜公司。
44
乌鲁木齐恒垄热力有限责任公司
乌鲁木齐恒垄热力有限责任公司（阿勒泰路供热站）
（白天）
阿勒泰路以西、克西路以北、金沙江路、平顶山路片区。
乌鲁木齐恒垄热力有限责任公司（新民路供热站）
（白天）
红山路以北，新兴街以南、新民路一炮成功片区。
45
自治区商业厅热力站
自治区商业厅热力站（西河坝及厅机关分站）
新华南路以西,河滩路以东,龙泉街以北,中山路以南。
自治区商业厅热力站（和田街分站）
和田二街至黄河路,奇台路中段至钱塘江路。
46
新疆华凌工贸（集团）热力有限责任公司
48（白天）
东至南湖路两侧，南至新民西街，西至河滩路，北至昆仑路华凌玉器城。
华凌畜牧供热站
城北主干道两侧，米东大道以北，华凌畜牧基地工业园区。
47
乌鲁木齐华源热力股份有限公司
高新区（新市区）
乌鲁木齐华源热力股份有限公司（京疆路城北调峰）
1.东至河滩路，南至新疆制药厂无门巷，西至鲤鱼山山底路，北至苏州路。
2.喀什东路以南四平路以北，河北东路沿线部分片区，财经学院。
乌鲁木齐华源热力股份有限公司（鲤鱼山路）
乌鲁木齐华源热力股份有限公司（观园路热源厂）
观园路两侧：丁香花园一、二期、东山小区、解危小区、天赐良园、六十四小学、雪莲山、托斯卡纳、和兴雅郡、直升机大队、装甲团、地震台。
新疆华源天新新能源有限公司
东至田园路，南至国道线，西至古榆路，北至外环路。小区：公租房、工商局、建设局、抗震小区、消防中队、林业局、民兵训练基地、区政府、法院、水务局。
乌鲁木齐华源热力股份有限公司（中海锅炉房）
中海房地产-雲鼎大观。
48
新疆川源热力实业有限公司
新疆川源热力实业有限公司（原西北路邮暖）
东至滨河路，西至揽秀园西街，南至宝山路，北至哈密南路。
新疆川源热力实业有限公司（维斯特供热站）
维斯特世纪花园小区一、二、三期。
新疆川源热力实业有限公司（原八家户物业）
八家户三队、锦苑小区、八家户小区、小区。
新疆川源热力实业有限公司（金坤供热站）
丽景水岸小区。
新疆川源热力实业有限公司（林校供热站）
林业学校。
49
新疆康德环保热力科技有限公司
天山区：蓝波湾小区、空中花园小区、吉利嘉园小区、儿童救助站、翠泉优座；
沙区：西域康居苑小区、青峰路沙区武装部、春和景明、欣悦园小区；
高新区（新市区）：长沙路百信康城小区、小西沟康普京华城小区、河南东路锦盛苑小区、北京路蝶王公司家属院；
水区：观园路温泉康居苑小区、新民东街南三巷同心园小区、观园路部队；
米东区：五建红光山小区、梧桐山畔小区、东方名苑小区、嘉珑园小区；
经开区（头屯河区）：农牧水务局小区、云岭青城小区；
乌鲁木齐县：西山万泰阳光城小区。
50
中超联合能源科技（北京）有限公司新疆分公司
中通客车厂供热站、沙依巴克区园林队锅炉房、九家湾二队锅炉房
西北路以东、哈密路以南、西虹西路以北、友好路以西以及老满城街九家湾二队、雅山沙区园林队。
维斯特小区五、六期锅炉房
维斯特小区五、六期。
南湖纸业燃气锅炉房
七道湾路南湖纸业家属院。
天鑫物业燃气锅炉房
太原路以西的天鑫物业四建家属院片区。
